Лечебно-диагностический центр
8 (4912) 24-26-82, 24-28-11
Работаем круглосуточно!
24 часа

Ваши отзывы

* Поля, обязательные для заполнения

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 
Тигран (Рязань) от: 10.07.2020
Уважаемые сотрудники клиники «4 лапы», хочется поблагодарить Вас за ответственную работу и хорошее отношение к домашним животным. К сожалению, сейчас люди относятся безответственно к своим питомцам и порой приносят их к Вам в ужасном состоянии. Мудрый царь Соломон как то сказал: «Добрый заботится о своем питомце…». Такой человек относится ответственно к тем, кого приручил, он знает, что им нужно, и проявляет о них заботу, например в том, что вовремя обращается за помощью. Так же хочется отметить Ваш высокий профессионализм в том, что Вы не отказываете в помощи даже очень тяжелым пациентам. В этом видна ваша любовь к животным. Спасибо за ваш труд!
Ветеринарный врач : Тептяева П. А.  от: 10.07.2020
Здравствуйте, Тигран. Спасибо Вам за замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны приемом и работой нашего персонала. Наша главная задача – обеспечить вашим питомцам только самый лучший ветеринарный уход и медицинскую помощь. Здоровья Вам и Вашим животным.
Олег (Рязань) от: 08.07.2020
Уважаемые сотрудники ветеринарного центра, хочу выразить вам сердечную благодарность за то, что несмотря на пандемию, вы продолжали работать в обычном режиме, рискуя своим здоровьем. Хочется отметить вежливость и обходительность всего Вашего персонала. Несмотря на время суток, врачи всегда готовы оказать своевременную помощь. Прочитав много негативных отзывов, хочу отметить , то люди не благодарные, высокомерные, ожесточенные и не умеют видеть то хорошее, что для них делают. Хочется Вас похвалить, что несмотря на это, Вы не отвечаете им тем же. Продолжайте в том же духе , помня слова одного мудрого человека: " Насколько возможно с Вашей стороны, будьте в мире со всеми людьми".
С уважением благодарный клиент!
Директор - Егоркина Н. И.  от: 10.07.2020
Здравствуйте, Олег. Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно читать такие слова, получаешь заряд позитива и хороший стимул для дальнейшей работы! Здоровья Вам и Вашим питомцам.
Евгений Алексеевич (Рязань) от: 06.07.2020
Хочу выразить благодарность Качиной Евгении Николаевне.
Очень грамотный подход к лечению и доходчивая консультация. Молодец, рад, что есть такие люди.
Ветеринарный врач: Качина Е. Н.  от: 07.07.2020
Здравствуйте, Евгений. Большое спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Наталья (Рязань) от: 20.06.2020
Впервые обратились в вашу клинику. Раньше обращались в 9 Жизней, но они сейчас не выезжают на дом из-за карантина. Мы ежегодно делаем прививку на дому, так как котик пугливый и хочется избежать лишнего стресса. Врач пришёл без маски и перчаток, не вымыл руки, не осмотрел котика и собирался делать укол в холку ( нам дано делают в бедро, так как есть данные, что прививка в холку вызывает дерматит). В общем, сказать, что недовольны, ничего не сказать.
Директор - Егоркина Н. И.  от: 21.06.2020
Здравствуйте.
Уважаемая, Наталья.
Благодарю Вас за отзыв.
Сожалению, что не смогла произвести на Вас приятное впечатление. Могу лишь прокомментировать: по поводу перчаток и маски - не относясь к группе риска по смертности от COVID -19, позволяю себе ходить без них...Не помыла руки - да, казалось бы, это противоречит правилам асептики. Но давайте быть последовательными - для их соблюдения надо было место инъекции выбрить и обработать спиртом (чего также не было сделано - однако, претензий нет).
Наконец, "не осмотрел котика", "прививка в холку вызывает дерматит".... стандартные вопросы по самочувствию я задала и получила от вас ответы, что кот здоров и жалоб нет, это первое. Второе - животное пугливое, в стрессе, вы вытащили из-под дивана, держали вдвоём - для осмотра был доступен только хвост...а инъекции в холку вызывают вовсе не дерматит, а постинъекционную саркому (раковую опухоль), но увы - и внутримышечно введение не защищает от их возникновения. Кроме того, инструкция к вакцине Пуревакс запрещает её внутримышечно введение... А от подкожной инъекции в хвост (что рекомендуется международной ассоциацией ветеринарных специалистов WSAVA), в свою очередь, отказались Вы...
Ещё раз приношу свои извинения за произведённое впечатление.
С уважением, директор ВДЦ "4 лапы +" Егоркина Наталья.
Екатерина (Рязань) от: 15.06.2020
Ветеринар-профессия необычная, добрая и благородная. В лечебно-диагностическом центре работают душевные, отзывчивые, неравнодушные специалисты. Хотим выразить слова благодарности Вам, Наталья Ивановна, и всему Вашему коллективу за нелегкий труд и профессионализм, за любовь и преданность к братьям нашим меньшим, за усилия, старания и доброту сердец! Огромное спасибо всем за спасение нашего Тейта! Успехов вам на профессиональном поприще, здоровья, добра, счастья и побольше положительных эмоций!
Директор - Егоркина Н. И.  от: 15.06.2020
Здравствуйте, Екатерина, спасибо Вам за замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны приемом и работой нашего персонала. Наша главная задача – обеспечить вашим питомцам только самый лучший ветеринарный уход и медицинскую помощь. От имени наших врачей и всего персонала клиники благодарю Вас за то, что доверили нам Вашего любимца Тейта. Здоровья Вам и Тейту!
Татьяна (Рязань) от: 25.04.2020
Спасибо за профессионализм, любовь и внимательное отношение к животным! Лечим акне кошечке Асе у врача Антона Анатольевича. Всегда доброжелательный и внимательный приём, ответы на все вопросы. Благодарим!
Ветеринарный врач: Аникин А. А.  от: 26.04.2020
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно. Здоровья Асе и быстрейшего избавления от акне. Здоровья Вам и Вашей семье!
Татьяна (Скопин) от: 06.04.2020
Каждый раз читая отзывы людей у меня на глазах слёзы Вспоминаю своего пуделя Чарлика его уже год нет снами Но хочу сказать я ещё нигде не видела такого доброго отношения к животным Наш пудель страдал сердечной недостаточностью задыхался падал ему было 14,5лет ,но ЕГОРКИНА Н И всегда его спасала и подбадривала нас. Всё будет хорошо и действительно после постановки диагноза пёс прожил 1,5года , носил мяч ,встречал хозяина Побольше б таких врачей !!!!!
Директор - Егоркина Н. И.  от: 07.04.2020
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим Ваше доверие и рады, что оправдываем его. Тоже помним Вашего Чарли...
Здоровья Вам и Вашему котёнку!
Евгений (Рязань) от: 06.04.2020
Здравствуйте, отдал кошку 5 апреля в 21:00 где то, у кошки были были проблемы с родами, а точнее у неё были мертвые котята, рентген это показал. Когда я спросил цену чтобы их извлечь, при помощи операции , они назвали цену в пять тысяч за все, по итогу вышло 6900. Мне предложили оставить ее на стационар что я и сделал, операцию обещали сделать утром , а сделали только в обед, так как я позвонил в это время и сказали что она на операции. Вообще смысл в круглосуточном приеме, если операцию нужно было делать в очень короткие сроки, но они сделали ее только в обед другого дня. Потом звонят такие типо операция прошла успешна ( ну чтоб на них не подумали) , и говорят мол кошка жёлтым цветом покрылась и начались судороги , ну типо все она не вернётся к жизни , что и произошло через два часа. Люди не ходите сюда, им здесь всем чхать на ваших питомцев. Здесь только прививки делать максимум
Директор - Егоркина Н. И.  от: 07.04.2020
Здравствуйте, Евгений Юрьевич.
Мне очень жаль, что не удалось спасти Безу, но, к сожалению, врачи - не Боги и прежде чем обвинять их в смерти животного, ответьте на вопрос: зачем, видя, что кошка мучается в родах трое суток, Вы сидели дома? В результате этого время было упущено, и разлагающиеся внутри животного плоды вызвали сильнейшую интоксикацию. Именно поэтому операция была не возможна в ночь поступления и была отложена на следующий день, чтобы успеть прокапать животное и постараться с мочой вывести хотя бы часть токсинов. Но, к сожалению, печень не выдержала и у кошки развилась гепатоэнцефалопатия.
Уважаемые владельцы, не следует сидеть дома, если с вашим питомцем что-то не так, потому что время может быть упущено и последствия необратимыми.
И наконец по стоимости, сумма пять тысяч рублей была объявлена за саму операцию, рентген, реанимация и другие непредвиденные манипуляции в эту стоимость не входили, и об этом Вы были предупреждены.
Татьяна  от: 28.03.2020
Спасибо большое Егоркиной Наталье за риноскопию для кошки Люси. Пока все в порядке, дышит носиком, ждём результаты анализов.
Директор - Егоркина Н. И.  от: 30.03.2020
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно каждое мнение. Желаем полного восстановления и выздоровления Люсе!
Мария  от: 26.03.2020
Егоркина Наталья Ивановна, хочу от чистого сердца искренне пожелать, чтобы Ваши дети оказались под ножом такого же «врача», как Вы! Чтобы их положили на операцию, не удостоверившись во всех результатах анализов и обследований. Просто забрали бы их у Вас, не дав никакой информации и документов на руки и, заверив, что все будет хорошо, отправили бы Вас домой. После чего разделали бы их, как куски мяса, в таких же поганых условиях, давали бы ложную информацию об их состоянии, а потом вынесли бы Вам на руки их трупы. Я буду молить Бога об этом, знайте! И он меня услышит, ибо мое горе и слёзы неизмеримы... Вам все вернётся обязательно!
Люди, кто потерял своих любимцев, прошу Вас, поддержите! Судя по отзывам, что я здесь прочла сегодня, таких здесь большинство...
Ветеринарный врач : Тептяева П. А.  от: 29.03.2020
Уважаемая Мария, Ваши кощунственные слова по поводу детей я оставлю без внимания, а по остальному хочу дать следующие комментарии. Я, являясь, хирургом-онкологом, встречаюсь со смертью пациентов гораздо чаще, чем те, кто делает стерилизации и кастрации здоровым животным. Как правило владельцы сидят дома до последнего, опасаясь наркоза, и животные попадают ко мне зачастую в критическом состоянии, поэтому я всегда провожу перед операцией необходимые исследования. У Фани были сделаны: рентгенография в двух проекция, УЗИ брюшной полости, общий анализ крови, расширенный биохимический анализ крови, измерение артериального давления, общий анализ мочи, исследование периферической крови на уровень глюкозы. Причём - по рентгену, УЗИ, артериальному давлению и анализам крови, которые были готовы в этот же день и не показали сильных отклонений от нормы, учитывая возраст кошки (12 лет) - противопоказаний к операции не было. Результаты остальных анализов также были в пределах нормы.
Перед операцией Вы подписали информированное согласие и были предупреждены о всех рисках, которые могли возникнуть во время операции и после. Никакой ложной информации по ходу операции, самочувствию животного после операции Вам никто не давал, и Фаня выписалась из клиники в нормальном состоянии, а не в виде "трупа".
Мне очень жаль, что Фаня умерла, но произошло это из-за сердечного приступа на фоне стресса во время транспортировки в Вашей машине из клиники домой. И винить меня в этом не стоит.
С уважением, директор ВЦ Егоркина Н.И.
Комментарии с 1 по 10 из 118 | Следующие | В конец

Вызов врача на дом

Стоимость вызова 300 рублей

Мы не гарантируем корректную работу сайта в браузерах Internet Explorer 6 и Internet Explorer 7. Обновите, пожалуйста, Ваш браузер до версии Internet Explorer 8 или до более поздней версии.

 

 ~ СКИДКА 10% пенсионерам!

(*подробнее по телефону клиники)