Лечебно-диагностический центр
8 (4912) 24-26-82, 24-28-11
Работаем круглосуточно!
24 часа

Ваши отзывы

* Поля, обязательные для заполнения

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 
Иван (Рязань ) от: 22.12.2020
СМЕРТЬ МАЛЕНЬКОЙ СОБАЧКИ НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ.Пишу этот отзыв дабы предостеречь людей от лечения в этой клинике . Ночью 26.11.2020 привезли собаку(шпиц - мини)и тут же специалисты клиники поставили диагноз двусторонний перелом лапы. Сделали операцию и назначили лечение.В данное лечение входили крайне тяжёлые препараты ,три антибиотика разного спектра действия (цефазолин,линкомицин,юнидокс солютаб) и три других препарата ( габапентин, амантадин, дексаметазон). Для сведения собачка весит 1кг.Те кто разбираются в свойствах этих препаратов подумают что это ПОЛНЫЙ БРЕД!!! Но нет, к сожалению в тот момент я и моя супруга отнеслись к словам врачей с полным доверием и не стали разбираться в этом.После 10 дней такого лечения у питомца развивается анемия сопровождающаяся отказом почек , печени и определёнными проблемами с желудком(уточнять не буду , огромный поток лишней информации)Животное ведёт себя как полный овощ, не проявляя интереса ни к еде, ни к воде, лежит целыми днями дома и просто мучаясь. По два раза в день мы ездим в другую клинику на внутривенные инфузии,осмотр врачей и сдачу различных анализов(биохимия ,общий анализ крови и тд).В итоге отдав немалое количество денег за лечение перелома мы отдаём в другой клинике ещё большие деньги за безалаберность и халатность врачей «ВЦ Четыре Лапы+».Но дело вовсе не в деньгах,сегодня наш питомец умер. Колоссальная ошибка главного врача Натальи Егоркиной стоила жизни маленькой «Челси». Начал разбираться в лицензировании данного центра, а оказалось что для открытия и работы им даже и лицензия не нужна. Поэтому единственное что мне остаётся -предупредить будущих клиентов данного ветеринарного центра. Думаем подавать иск на судебное разбирательство,хотя есть ли смысл?Если все что с них можно получить это банальные деньги...а жизнь животного уже не вернуть.
Директор - Егоркина Н. И.  от: 29.12.2020
Уважаемый владелец Челси, к Вашему отзыву хочу оставить комментарий по двум пунктам. Во-первых, когда Вы от нас ушли в другую клинику Челси была достаточно активной, самостоятельно пила и ела, о чём Вы мне сами сообщили в телефонном разговоре 12.12.2020г. Что с ней происходило дальше и кто довёл её до состояния "овоща" - вне зоны моей ответственности. Во-вторых, перечисленные препараты (в том числе антибиотики) не применялись все сразу и одновременно, а дозировки соответствовали весу Челси, длительность курса (10 дней) - всё это никак не могло привести к тем последствиям, о которых Вы пишете. Если, конечно, у собаки до этого была нормальная печень. О том, что у собак карликовых пород распространены врожденные печёночные шунты я с Вами говорила. Об обследований по этому поводу Вы отказались.
Мне искренне жаль, что мой пациент погиб, но в этом нет и не может быть моей вины.
Ольга (Рязань) от: 16.12.2020
Мы с нашей кошкой Кирой очень рады, что выбрали вашу клинику)) Всей семьёй переживали, как пройдёт операция...как оказалось напрасно, потому что забрали малышку на следующий день как ни в чём не бывало..она бегает и играет, как раньше))) спасибо огромное врачам!! Кира после лапароскопии)
Директор - Егоркина Н. И.  от: 17.12.2020
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв, скорейшего восстановления и крепкого здоровья Кире, Вам и Вашей семье!
Вера (Рязань, Рязанская Область) от: 10.12.2020
Здравствуйте, Моя любимая клиника на протяжении долго времени. Я с вами на протяжении уже 10 лет, именно столько годиков моему любимке Боре. Всегда отзывчивые, приветливые, грамотные сотрудники. Начиная от администратора, заканчивая директором. Желаю лишь положительных эмоций, честных, благодарных клиентов. Чтобы ваш багаж знаний только увеличивался. Ну, а мы с Борисом с вами!!
Недостатки
Нет
Ветеринарный врач: Качина Е. Н.  от: 10.12.2020
Здравствуйте, Вера Андреевна. Большое спасибо за отзыв. Мы очень ценим наших постоянных клиентов. Здоровья Вам и Вашему Боречке!
Виктория (Рязань) от: 29.11.2020
Отвратительная клиника! Привели собаку (чихуахуа) подстричь. Заранее уточнили, оказывают ли они такие услуги, на что нам ответили положительно, заметив, что модельные стрижки не делают, а гигиеническую смогут. Нам большего и не надо. Попросили лишь на животе много не выстригать. В остальном нас устраивала и обычная гигиеническая стрижка. Забрали собаку через 2,5 часа и что видим? Почти наголо побрили, оставив не тронутой только голову, но это не самое страшное. При стрижке нашей собаке порезали бок! Да порезали так, что пришлось накладывать швы! Как?! Как вы могли так поступить с маленькой и старенькой собачкой, которая даже и укусить не может, следовательно, не от чего шугаться и случайно рукой задеть бок (а кусаться наша собака не может не только из-за доброго и пугливого нрава, но и из-за того, что в силу возраста почти нет зубов). Возмущены невероятно. Будем работать над этой ситуацией и направлять свои письма, подкреплённые фотографиями в соответствующие инстанции.
Хочется заметить, что в это же время в клинике сидела девушка с той-терьером, которому после проведения операции сожгли лапу под лампой! Ужас...
Пожалуйста, обходите стороной, ищите ещё варианты, но только не сюда. Не испытывайте удачу.
Директор - Егоркина Н. И.  от: 05.12.2020
Здравствуйте! Виктория, удивительно, как некоторые люди умеют ловко извратить факты, выставив себя жертвой, а врачей клиники - монстрами. Начнём с того, что собачка, хоть и маленькая, но шерсть была в колтунах, поэтому и произошёл порез кожи (5 мм), и шов 1 наложили, чтобы можно было искупать сразу же. Такие случайности возможны и не несут для животных никакой опасности. Кроме того, были подстрижены когти, почищены уши... времени ушло - ни разу не 2,5 часа...тоя опять же, никакого не было. Был йоркширский терьер, и нога у него была с конструкцией после остеосинтеза...И, вы почему-то, видимо совершенно случайно, умолчали, что ни копейки не заплатили за оказанные услуги, за работу человека. Складывается впечатление, что вы были даже рады, зацепиться за любое обстоятельство, лишь бы сэкономить деньги....вот такой потребительский терроризм с вашей стороны.
Это и есть реальность, будьте здоровы, директор ВЦ Егоркина Наталья.
Елена (Рязань) от: 21.10.2020
Спасибо за прием и отзывчивость Качину Е.Н., Егоркину Н.И. и рентгенолога (простите, не узнали фамилию)! Хромота проходит, скорость передвижения на улице увеличивается. Йоркширский терьер, Бакс. Прием 17.10.2020.
Ветеринарный врач: Качина Е. Н.  от: 22.10.2020
Здравствуйте, Елена Александровна. Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся приложить все усилия, чтобы помочь нашим четвероногим. Быстрейшего выздоровления. Здоровья Вам и Баксу!
Денис (Рязань) от: 02.10.2020
Ни когда к вам больше не приеду. Сердце болит уже две нидели. А собаки нет. Уроды.
Администратор  от: 05.10.2020
Здравствуйте. Для комментария на Ваш отзыв, просим написать фамилию и кличку питомца.
Денис (Рязань) от: 14.09.2020
Ненавижу эту клинику ! Загубили нашу собачку буквально за несколько дней ."Доктор" Егоркина (она же хозяйка клиники) поставила нашей любимой собачке диагноз. В итоге положили в стационар, сделали операцию и на следующий день она сказала забирать Тему домой: "Нечего ей больше здесь делать". После этого нашему любимому Теме с каждым днем становилось только хуже. Мы звонили, и снова привозили собачку к ним. Только -"Ради Бога помогите ей", но максимум, что они сделали - это дали человеческий "нурофен" от температуры и отправили снова домой. На следующий день Темки не стало,,, Приехав после этого к Егоркиной и высказав ей:" что именно Вы загубили нашу собачку", она сидела и жевала жвачку ни сказав ни слова- ей просто нечего было сказать. Люди, этой "клинике" нужны только деньги от вас, а не здоровье ваших питомцев! Не отдавайте туда своих любимых животных, потом будет поздно,,, Мы очень жалеем, что обратились в эту "клинику" и попали к той самой Егоркиной!!! За Темку -за безобидного чудного курносика- добра не тому, кто не оказал ему должную помощь, а просто напросто ЗАГУБИЛ!
Директор - Егоркина Н. И.  от: 14.09.2020
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзывы, особенно, что пишете на наш сайт.
Оправдываться я не буду (так как оправдываются виновные), но пару слов для пояснения хочу сказать.
Очень удобная позиция, когда находится "виновный" в смерти любимого питомца, есть кого называть убийцей, безнаказанно оскорблять и поливать грязью. Поэтому можно легко снять всю ответственность с себя, сразу же забыть обстоятельства, которые привели питомца в клинику, а точнее Ваши действия, в результате которых случились эти обстоятельства. Очень жалею, что не удалось спасти собаку.
С уважением, Егоркина Наталья.
Ксения (Москва) от: 13.09.2020
Выбор доктора и клиники для своего животного, это всегда большой стресс и ответственность.
Я очень рада, что с нашим голубым британцем мы попали именно в клинику 4 ЛАПЫ+.
Очень хороший персонал, ответили на все вопросы, успокоили, держали в курсе всех манипуляций и состояния здоровья кота.
Наш кот оказался криптохом и по этому кастрация была необходима и  полноценной полосной операцией. Так же, кот оставался на сутки в клинике для наблюдения.
Шов идеальный, сразу после операции позвонил врач и все рассказал,  кормили по нашей просьбе куриным филе, так же при выписке дали все рекомендации, одели бандаж и снова ответили на миллион вопросов.
Очень приятно было, что спустя неделю после операции, позвонили из клиники, что бы узнать как самочувствие кота, как шов и есть ли какие то вопросы.

Спасибо команде клиники 4ЛАПЫ+!
Я очень рада, что мы попали именно к вам. Вы большие молодцы!
Директор - Егоркина Н. И.  от: 14.09.2020
Здравствуйте, Ксения.
Большое спасибо за приятные слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные и отзывчивые клиенты, как Вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Обращайтесь будем рады видеть Вас. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Лариса (Рязань) от: 11.09.2020
Я привезла свою собачку в данную клинику с целью получить достойную помощь, согласно их тарифов, но в итоге Егоркина постаралась так, что моя собака пекинес Тема после операции , проведенной ею не прожила и трех дней. Операция была 5.09.20 г , а на следующий день Егоркина сказала: забирать Тему домой, так как он чувствует себя хорошо! Только оплачивайте все быстрее! Я так и поступила- ведь "доктор" сказала. На следующий день Тема перестал кушать, я звонила Егоркиной, ответ- кормите насильно, измеряйте температуру. Вечером того же дня приехала опять в "клинику помощи животным", кроме слов у него температура, надо сделать укол, больше ничего не услышала. Не предложили оставить в стационаре, провести комплексное обследование. На следующий день Темы не стало. Приехала к Егоркиной ни извинений, ни сожаления , сидела на стуле и жевала жвачку- вот Вам и "специалист" , вот Вам и любовь к животным. Твердила, что Тема умер от температуры. Вот только на вопрос -почему температура, если операция проведена "специалистом" так я и не получила.
Люди, если Вам дороги ваши питомцы ищите другие клиники, я поняла (и не только я) ,что здесь "выкачка" денег и Крематорий для наших маленьких членов семьи.
Директор - Егоркина Н. И.  от: 14.09.2020
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзывы, особенно, что пишете на наш сайт.
Оправдываться я не буду (так как оправдываются виновные), но пару слов для пояснения хочу сказать.
Очень удобная позиция, когда находится "виновный" в смерти любимого питомца, есть кого называть убийцей, безнаказанно оскорблять и поливать грязью. Поэтому можно легко снять всю ответственность с себя, сразу же забыть обстоятельства, которые привели питомца в клинику, а точнее Ваши действия, в результате которых случились эти обстоятельства. Очень жалею, что не удалось спасти собаку.
С уважением, Егоркина Наталья.
Ирина Чадина (Рязань) от: 01.09.2020
Спасибо сотрудникам Вашей клиники!!! Помогли спасти мою Кнопочку! Лечение еще не окончено, но благодарю за участие и внимание! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам.Спасибо за Ваш труд!
Ветеринарный врач : Чердакова А. С.  от: 02.09.2020
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо Вам за замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны приемом и работой нашего персонала в клинике. Наша главная задача – обеспечить вашим питомцам только самый лучший ветеринарный уход и медицинскую помощь. От имени наших врачей и всего персонала клиники благодарю Вас за то, что доверили нам Вашу Кнопочку.
В начало | Предыдущие | Комментарии с 11 по 20 из 140 | Следующие | В конец

Вызов врача на дом

Стоимость вызова 300 рублей

Мы не гарантируем корректную работу сайта в браузерах Internet Explorer 6 и Internet Explorer 7. Обновите, пожалуйста, Ваш браузер до версии Internet Explorer 8 или до более поздней версии.

 

 ~ СКИДКА 10% пенсионерам!

(*подробнее по телефону клиники)